NANAGU jewelryでは、お手元に届いた商品を長くご愛用いただけるよう、修理・磨き直し・再コーティングなどのアフターケアを承っております。
ご希望の際は、まずはCONTACTよりお問い合わせくださいませ。商品の状態や種類を確認のうえ、対応内容をご案内いたします。
修理
ご使用中に石やパーツが外れてしまった場合など、修理を承っております。 石やパーツが外れてしまった場合は、まずはお気軽にお問い合わせくださいませ。 内容によっては無償で修理を承りますが、部品や石の交換などが必要な場合は、別途料金が発生する場合がございます。
磨き直し
ご使用による小傷やくすみなどが気になった際は、磨き直しを承っております。 商品の状態や種類によって対応が異なりますので、ご了承ください。
再コーティング
コーティングの剥がれや変色などが気になった際は、再コーティングを承っております。 商品の種類や状態によっては対応できない場合がございます。
チェーン切れ
チェーンが切れてしまった場合も、状態を確認のうえ修理を承ります。無理に引っ張ったり、ご自身で修理せず、そのままの状態でご相談ください。